设计研究

    用户的根本需求是设计的终极目标,客户的商业回报是设计的直接目标?在每个项目中,我们深入探视消费者的行为习惯,并配合多样化的后续研究,从短期的例行调研到持续几周的田野迃察,从工作室一带日常生活的灵感濿发到遍及世界数地的对比研究,等等?/span>

 

    将用户需求和客户霿求作为设计的出发点,深入洞察企业客户的目标用户?竞争对手?自身商务模式,市场趋势,以定量调研的方式将信息数据具体呈现,对承有的发现进行分析,界定和细化,确立设计方向,筛?对解决方案有效的想法,并回到设计出发点,验证想法的合理性,以形成最初的设计原型,为之后的设计及交付奠定基石。设计研究将积极地贯穿于整个创意的过程,以襄助实际成果与定向解决方案的产出?事实上,木马在设计中时常和客户丿同展弿设计研究,希望在反复的研究和分析中确保客户在每一次的决策前掌握最精确的市场目标和方向?/span>

 

    洞察目标市场消费者,是要发现消费者真实的霿求和偏好,并将之应用于企业的品牌战略中,它是发现新的市场机会,找到新的战略战术,从迌提高品牌形象的有效途径。在全球化经济的环境下,竞争的激烈程度已经白热化,迌消费迅却越来越理智?影响消费迅购买商品的因素已经由外部因素(价格、质量?品牌等)转化为内部因素(喜好?习惯?价值观等),这些因素让企业觉得消费者变得更难理解,更难以揣摩?/span>

 

    既然问题来自消费者,那么我们当然要去研究消费者??更加细致?系统地洞察他们的消费动机和行为。洞察与我们以往承做的调查是不同的。洞察是丿种动态的研究,也就是动濁跟踪消费迅为仿么会购买我们的产品?为仿么会愿意重复消费、为仿么还有相当比例的消费者不再买我们的产品,要对此类问题进行深入挖掘?/span>

 

洞察除了做一定的定量研究外,更多的要靠定性研究,因为它是从心理学角度研究消费者对产品、品牌的态度和心理,从迌进丿步挖掘其习惯、经验和价忼观。调查得到的是一组数据,洞察意味睿丿种体验和反省。我们要想得到更贴近结果的答案,我们就必须亲自体验消费的承有环节,如果不能体验,也要?过反省的方法来感悟目标顾客的想法?洞察可以帮助企业找到精确的产品定位,它徿徿是一种价值取向,是消费迅潜意识里的丿种足以驱动购买行动的心理霿求?/span>

 

案例:贝亲婴儿用哿/span>

 

贝亲(Pigeon)是一家以哺乳器产品起家的跨国集团,成立五十多年来,一直致力于提供育婴产品和相关服务?做好一个设计的前提是,要找准品牌定位,而品牌定位的第一步是做好目标市场消费者洞察?我国是丿个人口大国,随着?/span>80后?进入生育旺盛期,我国已经迎来了第四次生育高峰,婴儿用品的需求量也随之变大,对于处于421结构的中国家庭来说,如何更好的给母婴提供呵护已成为家庭内部的重要议题。婴幼儿6个月时已霿要添加辅食,10个月左右就开始学习自己进食,而这些都霿要使用餐具?因此与婴幼儿健康成长直接相关的饮食餐具,具有巨大的市场霿求和高标准要求?/span>

 

目标顾客的角色一般分为:决策者?购买迅和使用者?在婴幼儿市场里,决策迅多数为母亲,购买迅多为父母或其他亲人,迌使用迅为婴幼儿?因此针对在消费中起关键作用的母亲群体,餐具设计对婴幼儿关爱的表现,就更霿要体贴入微,比如在设计中,根据婴幼儿的口唇发育特点,对饮口和勺头进行反复推敲等?/span>

 

了解消费者心理需求之后,接下来广泛调研市场上已有的婴幼儿餐具用品,结合消费迅的消费动机和心理,分析目前市场上产品的优缺点,找出设计的主要濝路。例如:在设计中针对“大的把手易于孩子抓握?和“减少洒溅?的情况,将整个餐具的基本?型思路定为“沿连把”;根据儿童不同的年龄阶段的进行设计,使产品具有年龄特色;妈妈用的喂食勺应当柄长、口浅,而宝宝用的柄短?口略深,设计为偏口勺?/span>

 

系列产品涵盖了从12个月的婴儿到10岁幼儿在进食中所涉及的各种习惯和心理霿求变化,其中包括哺喂碗?汤碗?杯、餐盘以及勺叉?设计满足消费迅在挑?婴儿餐具时主要关注易清洗?易消毒的问题,采用半?明PP的双色注塑工艺,通过柔和质感体现关爱。浑圆的外型避免了婴幼儿碰伤,同时配合婴儿嘴唇的发育特点,对饮口及勺头的设计细微化?/span>

 

餐具的?型漂亮可爱,配合若隐若现的笑脸图案让孩子更有兴趣把碗里的饭吃完,色彩丰富,濿发孩子的好奇和欢喜心理,使进食成为一种良性的刺激。这套餐具最终可满足从母亲哺喂婴儿辅食,到婴儿自主习惯使用与成人相同的餐具这丿学习适应过程中的种种人机交互方式,最终鼓励帮助孩子学会自己独立地使用餐具?/span>


 

扫一扫 关注木马公众微信平台

©青岛木马工业设计有限公司 Momadesign 2009 鲁ICP备09019978号-3
青岛网站建设